时光荏苒又一年。岁序更替之际,润楚物业湘核佳苑管理处工作人员及业委会主任党支部书记心中惦记着小区的困难家庭。1月22日上午他们将早已准备好的大米、油,开始了一年一度的给困难家庭送福活动。
“刘嗲嗲,新年到,送福到,祝您新年身体健康,平安快乐!”走进6幢独居老人近70岁的刘老家中。物业人热情的祝福让老人开心不已,他笑呵呵地说:“感谢你们一直记住我们这些老人!”工作人员将大米和油交到刘老手中,叮嘱他有事可以直接拨打物业电话,老人连连道谢。
1幢1103住着一位近80岁的独居老太。开门见到物业员工,老人喜滋滋地接过物品,赶忙招呼:“向经理,谢谢你了,我正好求助物业帮忙一件事呢。”原来她的腿脚不方便,无法去物业前台预缴物业费。因为腿脚不方便,她是尽量不下楼,没想到物业人今天上门送福,真如是来了救星一样。工作人员立即要客服查询物业费金额,然后回去开了票据再次返回1103帮助老太太参加了预缴物业费活动。向经理又细心地将通信录上的联系电话指给老人看,叮嘱她需要求助物业时不用下楼,直接拨打物业管理处服务热线,非工作时间就拨打负责人电话。看着老人满脸满眼的感动,工作人员很是心疼,想到今后大家一定要尽力多帮助他们。
这一个上午一路走的是长长的送福路关爱路,老人们收到祝福的感谢声与物业人细心的叮嘱关爱声交汇、回响,给寒冬里的小区增添了浓浓温情与春意。